In den letzten Jahren hat sich das Kundenverhalten im Hinblick auf Präsenz-veranstaltungen von Speakern merklich verändert. Hier sind einige wichtige Trends, die ich als Speaker und Leiter unserer Agentur experts4events regelmäßig beobachte:
Erlebnisorientierung: Kunden suchen verstärkt nach Veranstaltungen, die nicht nur informativ sind, sondern auch ein besonderes Erlebnis bieten. Sie wollen sich nicht nur Wissen aneignen, sondern auch emotional berührt und inspiriert werden. Auch, um darüber danach anderen berichten zu können.
Interaktivität: Statt passiv zuzuhören, möchten Teilnehmer aktiv in die Veranstaltung einbezogen werden. Interaktive Elemente wie Fragerunden, Diskussionsforen und Gruppenaktivitäten gewinnen an Bedeutung. Die gesamte Klaviatur der interaktiven Event-Formate haben Hochkonjunktur.
Networking: Menschen treffen sich bei Events auch immer mehr deshalb, um vom Homeoffice oder dem Büro den berühmten Tapetenwechsel zu erreichen. Daher dürfen Netzwerkelemente auch einen größeren Raum einnehmen, wo der persönliche Austausch im Mittelpunkt steht – viel intensiver als früher. Mit allen Formaten, die der Event-Werkzeugkoffer hergibt. Dabei darf auch der Austausch zwischen Experten/Speakern und Publikum mehr werden.
Technologieintegration: Die Nutzung von Technologie, wie z. B. Live-Streaming, virtuelle Realität und interaktive Apps, ermöglicht es Kunden, an Veranstaltungen teilzunehmen, ohne physisch anwesend zu sein. Hybride Veranstaltungen, die sowohl Präsenz- als auch Online-Elemente kombinieren, werden immer beliebter. Dazu zählt auch der Einsatz von Holografie, die vor allem unsere Agentur experts4events erfolgreich umsetzt.
Personalisierung: Kunden erwarten zunehmend personalisierte Veranstaltungen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind. Dies kann durch gezielte Content-Auswahl, Networking-Möglichkeiten oder individuelle Beratungsgespräche erreicht werden.
Nachhaltigkeit: Nachhaltigkeit wird zu einem wichtigen Faktor bei der Planung von Veranstaltungen. Kunden bevorzugen umweltfreundliche Veranstaltungsorte, reduzierte Papiernutzung und Maßnahmen zur Abfallvermeidung.
Flexibilität: Aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen wie der COVID-19-Pandemie suchen Kunden nach flexibleren Buchungs- und Stornierungsbedingungen für Veranstaltungen. Die Möglichkeit, Veranstaltungen kurzfristig zu verschieben oder virtuell durchzuführen, wird daher immer wichtiger. Aber auch die Flexibilität der Partner ist gefragt: Kurzfristige andere Bestuhlungen, neue Technikanforderungen uvm. sind Erwartungen, die steigen.
Insgesamt tendiert der Trend hin zu interaktiven, technologiegestützten und personalisierten Veranstaltungen, die ein einzigartiges Erlebnis bieten und gleichzeitig den Bedürfnissen und Wünschen der Kunden gerecht werden.
Wenn Sie wirklich moderne Event-Konzepte für Mitarbeiter- oder Kundenevents umsetzen möchten, empfehle ich natürlich unsere Agentur experts4events. Besser gehts kaum.
Ihr
Siegfried Haider
DER Marken-Positionierer
Speaker – Trainer – Coach – Berater – Autor
Experte für Helium-Marketing, erfolgreiche Positionierung und einfach mehr Umsatz
Damit Sie immer weniger verkaufen müssen und immer öfter gekauft werden!