TIPP AUS DEM BUCH „AUSVERKAUFT!“:
Mit Widmung zu bestellen unter www.ausverkauft-dasbuch.de
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Weil es so viele Events gibt, besteht natürlich auch die Gefahr, dass die Leute mit Einladungen überhäuft werden. Deshalb setzt 4e-EventMARKEting (einfach, einzigartig, emotional, effizient) nicht auf die üblichen Wir-haben-uns-alle-lieb-Events mit gutem Essen und Trinken. Oder auf die Wir-powern-uns-aus-und-beweisen-uns-was-Veranstaltungen im Klettergarten oder auf dem Nürburgring. Oder auf die Wir-sind-alle-Promis-und-lauschen-NetrebkoAbenden in der Philharmonie. Nein. Sie dürfen zwar auch mal ein Event im Angebot haben, das nur darauf zielt, dass sich alle mal wiedersehen und amüsieren. Aber als Ausnahme.
Vielleicht kommen ja sogar ganz viele Menschen, um in netter Gesellschaft gut zu essen und zu trinken. Der Erfolg eines EventMARKEting Projekts sollte jedoch nicht daran gemessen werden, wie viele Teilnehmer gekommen und wie lange sie geblieben sind. Und auch nicht an den weichen Faktoren, die schwer oder gar nicht zu messen sind: Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Markenwertsteigerung, Pressewirkung usw. Das sind die Faktoren, die viele semiprofessionelle Anbieter gern hervorheben, um Sie davon zu überzeugen, dass sich die Investitionen in »Nice-to-have«-Events »auf lange Sicht« sehr lohnen werden. Das kann auch so sein, muss es aber nicht. Auf keinen Fall sollten Sie sich mit den weichen Faktoren zufriedengeben.
MARKEting heißt am Ende immer, Umsatz und Gewinne machen, damit unsere Kunden und wir konstant weiter wachsen können. Und das muss auch messbar sein.
Fragen Sie Teilnehmer eines Events, ob die Veranstaltung die Erwartungen erfüllt hat, so erhalten Sie meist Antworten wie: Das Essen war ausgezeichnet, die Vortragenden waren interessant, die Künstler toll, die Location war cool, die Leute top und gut drauf… Aus Sicht der Teilnehmer sind das die verständlichen Parameter, denn Teilnehmer wollen sich auf einem Marketingevent gut unterhalten, was Schönes essen, wertvolle Impulse bekommen, etwas erleben usw. Sie als MARKEtingstratege erfüllen diese Teilnehmer-Erwartungen nur als ein Mittel zum Zweck, um weiter gute Umsätze zu machen. Idealerweise vor Ort, spätestens aber nach dem Event durch begeisterte neue Kunden oder überzeugte Bestandskunden.
Glauben Sie es einfach nicht, wenn jemand behauptet, dass Erfolge beim EventMARKEting nicht seriös gemessen werden können. Bei vielen Eventformaten mag das ja zutreffen, aber nicht beim 4e-EventMARKEting. Ist der Erfolg eines Events genauso zu messen wie der eines Vertriebsmitarbeiters, der jeden Tag beim Kunden sitzt und ganz klar entweder einen unterschriebenen Vertrag mit X Euro Umsatz ins Haus bringt oder nicht? Ja! Ein Event, das ein Verkaufsziel verfolgt, bringt Verkäufer und Kunde genauso in einer Location zusammen. Wenn Verkäufer und Kunde in einer Location zusammen sind, können wir theoretisch genauso Verkaufsabschlüsse erzielen und messen. Was man natürlich nicht machen sollte: bei einem Kundenevent einfach die Drückerkolonnen reinschicken und Verkäufe generieren.
Ich plädiere daher für eine Eventvariante, die so aussieht: Ihre bestehenden oder zukünftigen Kunden folgen gern Ihrer Eventeinladung, um sich zu informieren, zu lernen, Spaß zu haben, sich auszutauschen und sich einfach wiederzusehen: Das stellt die attraktive Eventmarke aufgrund eines innovativen Eventkonzeptes sicher. Sie wissen im Vorfeld nicht, dass das Eventkonzept auch sicherstellt, dass sie während oder spätestens nach dem Event kaufen wollen. Wie das einfach geht? Here we go …
… im nächsten „Ausverkauft!-Tipp“ erfahre Sie die Erfolgsregeln im EventMARKEting. Bleiben Sie dran!
PS.: Ihr professioneller Partner in Sachen EventMARKEting: experts4events
Ihr
Siegfried Haider
DER Marken-Positionierer
Speaker – Trainer – Coach – Berater – Autor
Experte für Helium-Marketing, erfolgreiche Positionierung und einfach mehr Umsatz
Damit Sie immer weniger verkaufen müssen und immer öfter gekauft werden!
