TIPP AUS DEM BUCH „AUSVERKAUFT!“:
Mit Widmung zu bestellen unter www.ausverkauft-dasbuch.de
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Vielleicht sind Sie jetzt fest entschlossen, EventMARKEting in Ihren Bierdeckel-Businessplan aufzunehmen. Dann möchten Sie nun sicher wissen, wie Sie Teilnehmer für Ihr Event gewinnen und wie Sie dieses erfolgreich durchführen.
Teilnehmer gewinnen: Stell dir vor, es ist »Event« – und jeder will hin …
Vor Kurzem wollte ich mir Karten für ein Konzert von Pink kaufen, das rund ein halbes Jahr später stattfinden sollte. Der Ticket-Verkäufer lächelte mich nur mitleidig an: Das Konzert war längst ausverkauft! Ich wusste sofort: Der Veranstalter musste für dieses Event nahezu keine Promotion machen, vielleicht reichte sogar nur eine Pressemeldung. Da bestätigte sich für mich erneut, dass für die Vermarktung von Expertenevents vor allem eins zählt: dass Sie einen gefragten Topspeaker haben. Der kostet vermutlich mehr Honorar als ein weniger bekannter Redner, reduziert aber bei den Zielgruppen die Marketinginvestitionen. Je unbekannter die Namen, desto mehr MARKEeting ist notwendig. Manche Speaker bekommen nur deswegen fünfstellige Honorare, weil sie durch ihre Bekanntheit den Saal füllen …
Ebenso wichtig für die erfolgreiche Teilnehmergewinnung sind vertrauensbildende Maßnahmen. Ein Kunde, der eine Einladung zu einem (Experten-)Event auf seinen Schreibtisch bekommt, hat vermutlich wenig Zeit. Vielleicht müsste er für Ihr Event sogar einen Termin verlegen. Wann tut er das? Nur dann, wenn ein Event – und zwar Konzept und Verpackung – Vertrauen erweckt, neugierig macht und seriös und professionell wirkt. Kurz: Wenn viele Kontakte mit der Eventreihe oder dem Veranstalter einen »magic moment« auslöst. Zur Verpackung gehört auch der entsprechende Text der Einladung. Eine professionelle, seriöse Verpackung ist die Eintrittskarte, um mitspielen zu dürfen. Sie muss den Betrachter zum Weiterlesen animieren. Seine Entscheidung, ob er teilnimmt, hängt wesentlich vom Text ab. Achten Sie deshalb auf folgende Basics: neugierig machende Headline, einfache Sprache, roter Faden, nutzenorientierte Schreibweise und zielgerichteter Appell zur Anmeldung.
Wenn das alles stimmt, fehlt eigentlich nur noch eins: trommeln, trommeln, trommeln. Netzwerken, kooperieren, online kommunizieren, Öffentlichkeitsarbeit betreiben usw. Die gesamte Palette des einfachen Marketings funktioniert natürlich für Events genauso wie für alle anderen Produkte.
Erfolgreiche Durchführung: Gute Events erkennt man an glücklichen Gesichtern!
Baustein 1: Das Personal. Die Menschen vor Ort bestimmen die Atmosphäre ganz wesentlich mit. Die meisten Teilnehmer beurteilen ein unterdurchschnittliches Event trotzdem gut, wenn das anwesende Personal – die Mitarbeiter vom Veranstalter wie auch die von der Location – auf höchstem Niveau, freundlich, humorvoll und zielgruppenadäquat gearbeitet hat. Wenn eine persönliche Beziehung zwischen Personal und Teilnehmer entstanden ist.
Das ist auch bei größeren Veranstaltungen möglich, sofern zwei Bedingungen erfüllt sind:
– Das Personal muss frühzeitig darüber informiert werden, welche Teilnehmer kommen, das heißt, in welcher Branche und in welcher Funktion sie arbeiten und wie ihre Erwartungen aussehen.
– Das Personal muss auf die Veranstaltung vorbereitet werden. Inhalt, Ziel und Ablauf sollten allen Mitarbeitern bis ins Detail klar sein, insbesondere die Marketingziele und -strategien rund um das Event.
Ganz wichtig ist auch, dass Sie genug Personal vor Ort haben. Planen Sie in jedem Fall etwas mehr Ressourcen ein, als Sie zunächst für erforderlich halten. Die Erfahrung hat einfach gezeigt, dass solche Reserven häufig benötigt werden.
Und natürlich liegt einer der wesentlichsten Erfolgsfaktoren in der Auswahl des Personals. Schulen Sie Ihr Personal in Bezug auf Event und Teilnehmerbetreuung und/oder vertrauen Sie hier professionellen Agenturen wie experts4events. Das Kernstück jeder guten Eventvorbereitung bilden zwei Checklisten: eine universelle, immer gültige Checkliste sowie eine speziell auf das einzelne Event zugeschnittene Checkliste.
Im nächsten „Ausverkauft!-Tipp“ erfahre Sie mehr zur erfolgreichen Durchführung von guten Events. Bleiben Sie dran!
Ihr
Siegfried Haider
DER Marken-Positionierer
Speaker – Trainer – Coach – Berater – Autor
Experte für Helium-Marketing, erfolgreiche Positionierung und einfach mehr Umsatz
Damit Sie immer weniger verkaufen müssen und immer öfter gekauft werden!
